Installazione e messa in esercizio
otwatch viene installato e configurato da handel gmbh nell'ambito del progetto di implementazione. Questa pagina descrive le opzioni di messa in esercizio e ciò che il cliente mette a disposizione.
Opzioni di messa in esercizio
| Opzione | Eseguito su | Impiego tipico |
|---|---|---|
| On-premises, standalone | Un server Windows o Linux (servizi o container Docker), fisico o virtuale (VMware, Hyper-V) | Ambienti piccoli e medi, i dati devono restare nella rete del cliente |
| On-premises, Kubernetes | Cluster Kubernetes del cliente, distribuito tramite Helm chart | Clienti che eseguono OpenText o altri carichi di lavoro su Kubernetes |
| On-premises, distribuito | Un collettore per sede o zona di rete, dashboard e allarmi centralizzati | Più sedi o reti segmentate |
| Servizio gestito | Ambiente cloud dedicato e isolato per ogni cliente in una regione UE | Nessuna infrastruttura presso il cliente, gestito interamente da handel gmbh |
Tutta la configurazione (controlli, regole di allarme, dashboard, infrastruttura) è gestita come codice e distribuita tramite una pipeline, in modo che gli ambienti DEV, QA e PROD siano identici, a parte i parametri.
Dimensionamento
Valori indicativi per Prometheus, Alertmanager e Grafana insieme; il dimensionamento definitivo viene stabilito nel progetto in base al numero di nodi, alle metriche, all'intervallo di raccolta e al periodo di conservazione.
| Taglia | Ambiente | Risorse |
|---|---|---|
| Piccola | 1–2 ambienti, fino a 10 nodi OpenText | 2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB di storage |
| Media | Fino a 5 ambienti, fino a 50 nodi | 4 vCPU, 8–16 GB RAM, 200 GB di storage |
| Grande | Più di 5 ambienti o 50 nodi, più sedi | Collettori distribuiti, 8 vCPU e 32 GB RAM per collettore, storage in base al periodo di conservazione |
La raccolta dei log (Loki) richiede storage aggiuntivo in funzione del volume dei log e del periodo di conservazione.
Fasi di implementazione
- Workshop: perimetro, ambienti, transazioni di business, soglie, instradamento degli allarmi e report.
- Predisposizione dell'ambiente otwatch (DEV/QA/PROD) come codice.
- Account, accessi di rete e installazione di agenti ed exporter sui sistemi OpenText.
- Configurazione di controlli, regole di allarme, dashboard, test end-to-end e report; validazione in QA.
- Messa in produzione, affinamento delle soglie, trasferimento di know-how e passaggio di consegne.
Approfondimenti
- Installazione di Prometheus
- Installazione di Grafana
- Helm chart kube-prometheus-stack
- Exporter e integrazioni
handel gmbh · Documentazione otwatch · Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026