Installation & driftsättning

otwatch installeras och konfigureras av handel gmbh som en del av implementationsprojektet. Den här sidan beskriver driftsättningsalternativen och vad kunden tillhandahåller.

On-premisesotwatchWindows / Linux, Docker eller KubernetesOpenText-plattformkundens nätverkskrivskyddatManaged serviceotwatchdedikerad molnmiljö i EUOpenText-plattformkundens nätverkHTTPS, avtalad åtkomstHybridDashboards & larmmanaged serviceInsamlarekundens nätverkendast utgående
Driftsättningsalternativ: on-premises, managed service eller hybrid.

Driftsättningsalternativ

AlternativKörs påTypisk användning
On-premises, friståendeEn Windows- eller Linux-server (tjänster eller Docker-containrar), fysisk eller virtuell (VMware, Hyper-V)Små och medelstora miljöer, data måste stanna i kundens nätverk
On-premises, KubernetesKundens Kubernetes-kluster, driftsatt via Helm chartsKunder som kör OpenText eller andra arbetslaster på Kubernetes
On-premises, distribueradEn insamlare per site eller nätverkszon, centrala dashboards och larmFlera siter eller segmenterade nätverk
Managed serviceDedikerad, isolerad molnmiljö per kund i en EU-regionIngen kundinfrastruktur, drivs helt av handel gmbh

All konfiguration (kontroller, larmregler, dashboards, infrastruktur) underhålls som kod och driftsätts via en pipeline, så att DEV-, QA- och PROD-miljöerna är identiska bortsett från parametrar.

Dimensionering

Riktvärden för Prometheus, Alertmanager och Grafana tillsammans; den slutliga dimensioneringen fastställs i projektet utifrån antal noder, mätvärden, insamlingsintervall och lagringstid.

StorlekMiljöResurser
Liten1–2 miljöer, upp till 10 OpenText-noder2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB lagring
MedelUpp till 5 miljöer, upp till 50 noder4 vCPU, 8–16 GB RAM, 200 GB lagring
StorFler än 5 miljöer eller 50 noder, flera siterDistribuerade insamlare, 8 vCPU och 32 GB RAM per insamlare, lagring enligt lagringstid

Logginsamling (Loki) kräver ytterligare lagring beroende på loggvolym och lagringstid.

Implementationssteg

  1. Workshop: omfattning, miljöer, affärstransaktioner, tröskelvärden, larmrouting och rapporter.
  2. Etablering av otwatch-miljön (DEV/QA/PROD) som kod.
  3. Konton, nätverksåtkomst och installation av agenter och exporters på OpenText-systemen.
  4. Konfiguration av kontroller, larmregler, dashboards, end-to-end-tester och rapporter; validering i QA.
  5. Driftstart i produktion, finjustering av tröskelvärden, kunskapsöverföring och överlämning.

Läs mer

handel gmbh · otwatch dokumentation · Senast uppdaterad 19 oktober 2026