Dashboards & rapporter
Dashboards byggs i Grafana för olika målgrupper, från ledningsöversikten ner till enskilda processer och loggrader. Rapporter sammanfattar tillgänglighet, prestanda och kapacitet enligt schema.
Dashboards
| Dashboard | Målgrupp | Innehåll |
|---|---|---|
| Ledning | Ledning | Tillgänglighet mot SLA, incidenttrender, kapacitetsprognoser, risker |
| Tjänsteöversikt | Drift | Status för alla OpenText-komponenter per miljö, aktiva larm, affärstransaktioner |
| Content Server | Administratörer | Tjänster, trådar, svarstider, agenter, schemalagda jobb, köer, arbetsflödeslås |
| Search | Administratörer | Processer, partitioner, indexeringsköer och fördröjning |
| Archive Center | Administratörer | Tjänster, pooler, volymer, Storage Manager, jobb |
| End-to-end-tester | Drift | Utfall och svarstid per scenario och steg |
| Infrastruktur | Plattformsteam | Värdar, Kubernetes, databaser, webbservrar, certifikat |
Dashboards uppdateras automatiskt, kan filtreras på miljö, komponent och nod och anpassas per kund och roll.
Drill-down
Länkar mellan dashboards behåller vald miljö, komponent och tidsintervall, så att du med några få klick kan gå från ett larm eller en röd ruta till berörd nod, process och loggrader. Med Grafana Explore kan du analysera mätvärden och loggar ad hoc sida vid sida.
Rapporter
| Rapport | Typisk frekvens | Innehåll |
|---|---|---|
| Tillgänglighet och SLA | Månadsvis, kvartalsvis | Drifttid per tjänst, avbrott, SLA-uppfyllnad exklusive underhållsfönster |
| Prestandatrender | Månadsvis | Svarstider, resursanvändning, jämförelse med tidigare perioder |
| Kapacitet | Kvartalsvis | Tillväxt och prognoser för lagring, databas, index, trådar och sessioner |
| Incidenter | Månadsvis | Larm och incidenter per allvarlighetsgrad, svars- och lösningstider |
Rapporter distribueras via e-post eller filresurs. Dashboard-data kan exporteras som CSV direkt i Grafana; rapporter levereras som PDF, Excel eller CSV.
Läs mer
handel gmbh · otwatch dokumentation · Senast uppdaterad 19 oktober 2026