Installation & Bereitstellung
handel gmbh installiert und konfiguriert otwatch im Rahmen des Einführungsprojekts. Diese Seite beschreibt die Bereitstellungsvarianten und was der Kunde bereitstellt.
Bereitstellungsvarianten
| Variante | Läuft auf | Typischer Einsatz |
|---|---|---|
| On-Premises, eigenständig | Ein Windows- oder Linux-Server (Dienste oder Docker-Container), physisch oder virtuell (VMware, Hyper-V) | Kleine und mittlere Umgebungen, Daten müssen im Kundennetzwerk bleiben |
| On-Premises, Kubernetes | Kubernetes-Cluster des Kunden, Bereitstellung über Helm Charts | Kunden, die OpenText oder andere Workloads auf Kubernetes betreiben |
| On-Premises, verteilt | Ein Collector pro Standort oder Netzwerkzone, zentrale Dashboards und Alarmierung | Mehrere Standorte oder segmentierte Netzwerke |
| Managed Service | Eigene, isolierte Cloud-Umgebung pro Kunde in einer EU-Region | Keine Kundeninfrastruktur, vollständig von handel gmbh betrieben |
Die gesamte Konfiguration (Checks, Alarmregeln, Dashboards, Infrastruktur) wird als Code gepflegt und über eine Pipeline ausgerollt. Dadurch sind die Umgebungen DEV, QA und PROD bis auf Parameter identisch.
Dimensionierung
Richtwerte für Prometheus, Alertmanager und Grafana zusammen. Die endgültige Dimensionierung wird im Projekt festgelegt, abhängig von Anzahl Knoten, Metriken, Erfassungsintervall und Aufbewahrungsdauer.
| Grösse | Umgebung | Ressourcen |
|---|---|---|
| Klein | 1–2 Umgebungen, bis 10 OpenText-Knoten | 2 vCPU, 4 GB RAM, 50 GB Speicher |
| Mittel | Bis 5 Umgebungen, bis 50 Knoten | 4 vCPU, 8–16 GB RAM, 200 GB Speicher |
| Gross | Mehr als 5 Umgebungen oder 50 Knoten, mehrere Standorte | Verteilte Collectors, 8 vCPU und 32 GB RAM pro Collector, Speicher je nach Aufbewahrungsdauer |
Die Log-Erfassung (Loki) benötigt zusätzlichen Speicher, abhängig von Log-Volumen und Aufbewahrungsdauer.
Einführungsschritte
- Workshop: Umfang, Umgebungen, Geschäftstransaktionen, Schwellenwerte, Alarm-Routing und Berichte.
- Bereitstellung der otwatch-Umgebung (DEV/QA/PROD) als Code.
- Konten, Netzwerkzugriff und Installation von Agenten und Exportern auf den OpenText-Systemen.
- Konfiguration von Checks, Alarmregeln, Dashboards, End-to-End-Tests und Berichten; Validierung in QA.
- Produktivsetzung, Feinabstimmung der Schwellenwerte, Wissenstransfer und Übergabe.
Weiterführende Informationen
- Installation von Prometheus
- Installation von Grafana
- Helm Chart kube-prometheus-stack
- Exporter und Integrationen
handel gmbh · otwatch Dokumentation · Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2026