Dashboards & Berichte
Dashboards werden in Grafana für verschiedene Zielgruppen erstellt, von der Management-Übersicht bis zu einzelnen Prozessen und Logzeilen. Berichte fassen Verfügbarkeit, Performance und Kapazität nach Zeitplan zusammen.
Dashboards
| Dashboard | Zielgruppe | Inhalt |
|---|---|---|
| Management | Geschäftsleitung | Verfügbarkeit gegenüber SLA, Incident-Trends, Kapazitätsprognosen, Risiken |
| Serviceübersicht | Betrieb | Status aller OpenText-Komponenten pro Umgebung, aktive Alarme, Geschäftstransaktionen |
| Content Server | Administratoren | Dienste, Threads, Antwortzeiten, Agenten, geplante Jobs, Queues, Workflow-Locks |
| Search | Administratoren | Prozesse, Partitionen, Indexierungs-Queues und Verzögerung |
| Archive Center | Administratoren | Dienste, Pools, Volumes, Storage Manager, Jobs |
| End-to-End-Tests | Betrieb | Erfolg und Antwortzeit pro Szenario und Schritt |
| Infrastruktur | Plattform-Teams | Hosts, Kubernetes, Datenbanken, Webserver, Zertifikate |
Dashboards aktualisieren sich automatisch, lassen sich nach Umgebung, Komponente und Knoten filtern und werden pro Kunde und Rolle angepasst.
Drill-down
Links zwischen Dashboards behalten die gewählte Umgebung, Komponente und den Zeitraum bei. So gelangen Sie mit wenigen Klicks von einem Alarm oder einer roten Kachel zum betroffenen Knoten, Prozess und zu den Logzeilen. Grafana Explore erlaubt Ad-hoc-Analysen von Metriken und Logs nebeneinander.
Berichte
| Bericht | Typischer Rhythmus | Inhalt |
|---|---|---|
| Verfügbarkeit und SLA | Monatlich, quartalsweise | Verfügbarkeit pro Dienst, Ausfälle, SLA-Einhaltung ohne Wartungsfenster |
| Performance-Trends | Monatlich | Antwortzeiten, Ressourcennutzung, Vergleich mit Vorperioden |
| Kapazität | Quartalsweise | Wachstum und Prognosen für Speicher, Datenbank, Index, Threads und Sitzungen |
| Incidents | Monatlich | Alarme und Incidents nach Schweregrad, Reaktions- und Lösungszeiten |
Berichte werden per E-Mail oder Dateifreigabe verteilt. Dashboard-Daten lassen sich direkt in Grafana als CSV exportieren. Berichte werden als PDF, Excel oder CSV bereitgestellt.
Weiterführende Informationen
handel gmbh · otwatch Dokumentation · Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2026